Restaurante: Basalbo Baserria

Comimos un besugo. Estupendo. Muy limpito buen ambiente un sol precioso lo pasamos muy bien. Nos gusto el vino el agua el pan los manteles el servicio la rapidez de cambiar los platos hasta el baño estaba en perfectas condiciones

Tuvimos una celebración familiar el 15/8/2013. Hicimos la reserva un mes antes después de comer allí un dia, ese día vimos que el servicio no era bueno así que antes de hacer la reserva insistimos mucho en ese tema, eramos un grupo de 22 personas, a lo que imanol el encargado nos contesto que no habria ningún problema. También hicimos hincapié en si el menú elegido seria suficiente para que todos quedaran satisfechos nos dijo que de sobra. En cuanto a l menú escaso donde decía pate con mermelada, esta eran dos finísimas lineas dibujadas en el plato, donde decía chipis era solo uno y no debido a su tamaño, pero lo peor la tarta solo media ración (comparando con la que comimos el primer dia) y el helado casi ni se veia. Bueno pues esto no fue lo más negativo, desde que terminábamos un plato hasta el siguiente pasaba media hora e incluso una de las veces llegaron a tardar 45 minutos cronometrados. Las botellas de agua y de vino vacias se acumularon en la mesa sin que nadie las retirara, nos quejamos por la tardanza en varias ocasiones pero no nos hicieron ni caso. Era una celebración no quisimos que nos amargaran el día así que pagamos y nos fuimos. Llamamos al día siguiente para quejarnos del trato recibido y la respuesta de imanol, el encargado, fue que estaban saturados, que lo sentia y que gracias por darle mi opinión, me pareció una burla. Gracias a vosotros por estropearnos una celebración única e irrepetible en la vida. Todo fue un despropósito

Un horror de servicio. Ya me lo habían advertido, pero quería probar. Nos tuvieron esperando 1 hora entre plato y plato. Nos sentaron junto a fumadores sin preguntarnos previamente, como lo hacen en cualquier restaurante de categoría. Nos dieron entrecot en lugar de chuletón y al decírselo al camarero este no sabia la diferencia o incluso osaba a decirme que es un tipo de chuletón que es mas fino... En fin, que soy hostelero y se de lo que hablo, no tenia nada que ver con un chuleton, y no sabia a carne. Creo que intentar engañar a un cliente no es el mejor camino para triunfar, no es justo pagar por un servicio asi. Los camareros nada atentos. En general un despropósito de restaurante. Carisimo y ni siquiera tienen el detalle de invitarte a un chupito, después de tenerte casi 4 horas sentado con una media de 1 hora entre plato y plato, y encima te quiren dar "gato por liebre"(lo digo por el chuleton-entrecot). Además creo, que si no dan a basto con comidas normales que no acepten boda y comidas, porque se organizan fatal, dejando a los clientes con muy mal sabor de boca. No lo recomiendo, no volveremos jamás hay restaurantes en la zona infinitamente mejores en calidad precio.

Hola: acabo de venir de comer en el restaurante Basalbo y sólo puedo decir una cosa: excelente comida, trato y sitio. La relación calidad/precio en mi caso que elegimos el menú 1 no puede ser mejor. Mis amigos y yo sin duda repetiremos. Todo perfecto

Siempre que tenemos algún evento (comida de Navidad, visitas de clientes,....) la empresa lo celebra en el Basalbo. A título personal, si quiero quedar bien con mis amigos o gente de fuera, también les llevo a comer ahí y sé que no voy a tener ningún problema. Los productos son de primera calidad, el servicio excelente y el entorno muy bonito. La relación calidad-precio también es buena.