Restaurante: Foster's Hollywood (Xanadú)

Una experiencia muy desagradable. Fuimos mi hija y yo con una bolsa con ropa recién comprada en una tienda. La dejamos debajo de la mesa y al salir, no habíamos andado 20 metros cuando nos dimos cuenta que la habíamos dejado allí. Fuimos corriendo y no estaba. Pasó menos de un minuto. El camarero nos dijo que la cogió de debajo de la mesa y se la dio a unas chicas que se iban. Pero si en esa mesa sólo estábamos nosotras, le dije. La respuesta del encargado es que ha sido culpa mía, que no la hubiera dejado. Que ese camarero no tenia por qué saber de quien era. A quien se le ocurre coger una bolsa de debajo de una mesa y dársela a otras personas que se han sentado en una mesa distinta? A un camarero de foster hollywood xanadu. Lo peor fue mientras cumplimentaba las hojas de reclamaciones, ver a los camareros pasar riéndose y diciendo que qué tontería, que eso no servía para nada. Mi hija de 15 años me decía que no se podía creer lo que pasaba. Noshicieron sentir muy mal. Por supuesto que no vuelvo a ir a ese restaurante. Y aconsejó que no vayáis

La verdad es que después de comprometernos a no volver más, cometimos el error de probar si las cosas habían cambiado en este restaurante fosters hollywood del cento comercían xanadú... Hace años trabajamos en este centro comercial y comimos varias veces en este local, la lentitud en servir, en darte mesa cuando hay muchas vacías, y la reducción de las raciones por arte de magia hicieron que no quisieramos volver más, pero tropezamos en la misma piedra hace unos dias... Que te den una mesa es cuestión de paciencia, a pesar de los camareros y el encargado dan vueltas de un lado a otro sin ton ni son solucionando problemas.... Habiendo mesas para estar cómodo y con el restaurante al 30% nos dieron un mesa estrecha donde no cogen 2 platos grandes.... Y para colmo la comida.... Tarde, fría y con la hamburguesa "al punto".... Pero a punto de ser carbón de lo quemada que estaba.... Para colmo, le decimos que la carne esta quemada y ni cortos ni perezosos nos vuelven a traer las mismas hamburguesas.... Al ponernos en nuestro sitio nos cambiaron amablemente las hamburguesas.... Pero ya es tarde... El "choteo" ya se había producido... En fin, todo sigue igual... Poco personal, lento y con cocineros y encargado que quieren tomarnos el pelo....

El día 2 de enero del 2016 cenamos mi marido y yo en el foster de xanadu y el servicio pésimo, tardaron dos horas para servirnos la cena, por cierto cara para lo que te sirven. Me sirvieron un tercio de cerveza del tiempo y una pepsicola sin gas. Cuando nos trajeron la cena en ino de los platos faltaba la ensalada de col, llame a la camarera y me dijo que no la habían puesto porque no tenían col y me ofreció a cambio ensalada normal. Me parece pésimo el servicio de cocina, entre la tardanza, la falta de interés que tienen por el cliente y lo caro que es... No volveré.