Restaurante: La Casona de Butarque

El sitio es malo con diferencia, si te gustan los restaurantes ochenteros donde la comida es pésima y te cobran como si estuvieras en un restaurante cargado de tenedores este es tu sitio, todo es malo y caro, no volveré a que me estafen allí. Nada recomendable.

Ayer día 13 de julio fuimos a comer porque teníamos una reserva on-line en la cual te dicen que tienes un 40% de descuento a la carta. Nada más llegar nos hicieron esperar en la puerta 10 minutos sin nadie que nos atendiera. El cochinillo que pedimos estaba duro y recalentado, el servicio pésimo y lento. Entramos a las 14:45 y eran las 17:00 y todavía no habíamos terminado ya que entre plato y plato tardaban más de media hora. Cuando llegó la hora de la cuenta nos dicen que no nos hacen el 40% de descuento porque esa oferta no existe el fin de semana. Cuando le enseñamos su página web nos dice que no saben lo que tienen puesto en ella y por último que este fin de semana no se hace el descuento. Pedimos la hoja de reclamación y nos la negaron varias veces. Tuvimos que llamar a la policía local para que nos dieran la hoja de reclamación. En fin pésimo, pésimo, el servicio y la atención al cliente. No volveré, aunque habíamos ido durante 20 años seguidos hasta hacía 7 años, pero no tiene nada que ver. Una pena!!

Hoy comí allí y el servicio desde la entrada pésimo con la comida más después de estar dos horas para un menú preparado

Estuvimos el pasado sábado y la verdad que nos sorprendió. Habíamos estado otras veces y no salimos muy contentos pero mis suegros querían ir y allí acabamos. Nos comentaron que había estado cerrado cuatro meses por cambio de dueños así que decidimos darles una oportunidad, y no nos defraudaron. Los camareros simpatiquísimos y muy atentos. Pedimos como entrantes huevos rotos con boletus y langostinos que estaban deliciosos y carne a la piedra de muy buena calidad (no como la que tenían antes). Lo mejor de todo es que tienen un parque infantil cerrado donde los niños pueden jugar y dejarte comer tranquilo. En conclusión, volveremos seguro.

Hemos estado comiendo hoy día de reyes y nunca he estado en un restaurante en el que te traten tan mal, el servicio pésimo, te tratan casi como si les debieras algo, tanto el metre la encargada o lo que sea y el camarero. Luego la comida fatal y eso que no es nada barato, el rabo de toro requemado y duro, y el cochinillo no había quien lo partiese, es resumen un desastre. A mi me han servido en principio costillas de cordero (que no es lechal a pesar del precio) confundidos con cochinillo que era lo que había pedido y al darse cuenta el camarero me ha llegado a decir que ah se siente ahora te lo tienes que comer, menos mal que lo había pedido otra persona de la mesa si no en teoria ya no me lo cambían ¡¡¡¡siendo un error de ellos que me habían dicho que era cochinillo!!!! Por no mencionar que el camarero le ha pegado un meneo a la trona donde estaba mi sobrina de año y medio que se ha pegado un buen golpe contra la mesa. Ahhh y la sorpresa revisar la cuenta porque nos habían colado dos cocacolas que no nos habían puesto además del rabo de toro que lo hemos devuelto porque no había quien se lo comiese. Nada recomendable.