opiniones sobre el Restaurante Mi casa (Nire Etxea)

valoración global usuarios
basado en 16 votos
3.62 de 10
decoración / ambiente (5.1)
5.1 de 10
servicio (3.8)
3.8 de 10
comida (4.0)
4 de 10
calidad / precio (3.8)
3.8 de 10
 

listado de opiniones sobre Restaurante Mi casa (Nire Etxea)

Miren rico arcelus
Pamplona
valoración global
2 de 10
plan
decoración / ambiente
0 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Restaurante pésimo en cuanto a calidad de comida y servicio. Ayer fuimos a cenar un grupo de amigos. Pedimos 6 menús que cuestan 25 euros por persona. Tres de ellos eran con chuletón (con 6 euros de suplemento). Los entrantes estaban bien pero tardaban mucho en sacar (30 minutos aproximados entre plato y plato). Cuando sacaron los segundos, los chuletones habíamos pedido poco hechos, uno de ellos lo trajeron muy hecho, que casi ni se podía cortar. Pedimos que por favor sacasen uno poco hecho ya que lo habíamos pedido asi. De malas maneras cogieron el plato y lo llevaron a la cocina. Después de que todos terminasen el segundo plato trajeron el chuletón que habíamos pedido. Empezamos a comerlo y x dentro estaba muy muy frio, casi hasta congelado. Pedimos otra vez que por favor lo calentasen, la camarera fuera de si empezó a decir que ya era el tercer chuletón que sacaban (mentira). Lo calentaron y se veía que lo habían calentado en el microondas ya que hasta las patatas estaban ardiendo. Mi amigo ya cabreadisimo por la situación le dijo que ya ni quería el chuleton. La camarera otra vez fuera de si empezo a gritar que tuviese educación... Vergonzoso!! Al final estuvimos esperando 1 hora a que sacasen los postres (que los pedimos dos veces abr si iban a sacar) y pedimos oja de reclamaciones. Al no tener boligrafo para escribir le pedimos a la camarera y pasó olimpicamente de nosotros e incluso hizo un gesto de pasotismo! Nos tuvo que dejar una chica de la mesa de al lado para que pudiesemos escribir. Para que nos diesen la cuenta también tuvimos que insistir en que nos queríamos ir. Estuvimos hablando cn la encargada del bar y ella también muy muy prepotente hasta que le dijimos que queríamos hablar con el jefe y se le bajaron los humos. En conclusion: no le deseo este restaurante ni a mi peor enemigo!!

Publicado el 02/10/2016.
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Víctor Martínez
Pamplona
valoración global
2 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
4 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Un servicio de pena. Sacan mal la cena y ni disculpas. 2 veces que me sacan la chuleta y la 3 al microondas. Al final sin comer, pagando y todo esto con una encargada que no quería ni firmar la hoja de reclamaciones. Ahora entendemos las malas formás de los trabajadores con una encargada así. Un restaurante de pena.

Publicado el 02/10/2016.
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Nerea Soto
San sebastian
valoración global
2 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
4 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Ayer fuimos a cenar 6 amigos, cada uno cogimos un menú, de los cuales 3 pidieron chuletón con su suplemento incluido. Se les pidió la chuleta muy poco hechas y devolvimos una a cocina y no la sacan congelada, volvemos a reclamar y nos la meten al microondas. Todo esto con unas camareras muy poco profesionales y mal educadas. Llegamos a las 22 y hasta las 00. 30 no nos sacaron el postre. Para colmo pedimos una hoja de reclamaciones y se niegan a darnos un bolígrafo. Lógicamente no vamos a volver y esperemos que vosotros no lo hagáis.

Publicado el 02/10/2016.
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Alberto gomez
Pamplona
valoración global
2 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
4 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

No recomendable! Lo pongo en mayúsculas porque es decepcionante que en una cena de 23 personas 20 salgas diciendo cosas malas de la comida. Los chuletones que además de cobrarte 6 euros de suplemento solo saben a gas.... Nosotros pedimos 5 y los dejamos casi enteros. Cual fue mi asombro? Que las demás mesas también se lo estaban dejando.... Lo del jamón ya fue de risa... 2 platos de jamón bueno y 3 de jamón de batalla.... Siento hacer estas críticas pero es la pura realidad!

Publicado el 29/12/2013.
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Rosario Gonzalez Fdez
Navia- Asturias
valoración global
2 de 10
plan
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
2 de 10
comida
4 de 10
calidad / precio
2 de 10

En el menú del día de 12,40 hay una crema de melón con virutas de jamón que yo he comido: total 12 cucharadas de crema de melón y nada de virutas- un trocito de tocino encima y al final - eramos un grupo de 21 personas nos cobraron casi 18 € por 5 botellas de agua. Y eso que veníamos recomedados por carmen de la pasteleria de zubiri, así que ya sabéis peregrinos por aquí pasar de largo, que atracan.

Publicado el 26/10/2013.
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Javier Gogorcena
Pamplona
valoración global
2 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
2 de 10
comida
6 de 10
calidad / precio
4 de 10

No me queda otra opción que poner una calificación mala al restaurante. Tuvimos una cena de unas 25 personas, y pese a asegurarnos que estaríamos en una sola mesa... Nos pusieron en dos. El servicio fue aceptable tirando a lento, y la comida buena pero al fin y al cabo lo esperable por un menú de 25€. La gran sorpresa llegó en el momento cubata. Nos habían ofrecido pagar 30€ inicialmente con cubata incluido pero a condición de que lo tomáramos todos. Como había gente que no bebía, decidimos pedir el cubata aparte solamente las personas que sí lo queríamos. Cuál es nuestra sorpresa cuando después de bebernos el café y el cubata (con muuucha espera) nos traen la cuenta y... Los cubatas nos los cobraron a 6 (brugal) y 7 (barceló) euros... + 10% de iva!!!! En resumen, que después de atendernos regular... Tenemos que pagar 6,6€ o lo que es más grave 7,7€ por una copa. No salíamos de nuestro asombro. Ni en la mejor discoteca de Pamplona. Es hasta cierto punto entendible que con el restaurante lleno el servicio sea algo más lento y haya algo de confusión. Pero lejos de pedirnos disculpas... Nos encontramos con la traca final. Tenía ganas de volver a este sitio en algún juevintxo... Pero ya se me han quitado las ganas.

Publicado el 04/01/2013.
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Maru Sexmilo
Iruña
valoración global
8 de 10
plan
cena de empresa
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
8 de 10
comida
8 de 10
calidad / precio
8 de 10

Buen servicio y buena comida. Relación calidad-precio muy buena. Totalmente recomendable. También he estado sin ser comida o cena de empresa, 4 personas, igualmente muy bien.

Publicado el 15/10/2012.
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Josetxo Iriarte García
pamplona
valoración global
2 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
4 de 10
servicio
4 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Menú de 21€ sin IVA que no incluye ni agua. Comida de mala calidad y recalentada. Mi recomendación es que busquéis otro sitio.

Publicado el 14/10/2012.
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respuestas
Javier
Javier

Pues yo he estado en este restaurante y el menú es de menos de 14€ con primero segundo, postre y pan agua o vino. Y la verdad es que la comida esta bastante bien y nada de recalentada. La decoración es original, el servicio bueno y en definitiva la calidad/precio superior a muchos otros.

Publicado el 15/10/2012.
txetxo
txetxo

A raíz de publicar la valoración el restaurante se puso en contacto conmigo para explicar lo que había sucedido, pedirme disculpas. Es largo de contar pero mi percepción del restaurante ha cambiado totalmente. Según me comentan han subsanado los problemas que tuvieron y los proveedores. Me invitaron a cenar y ver las instalaciones pero como no buscaba eso no lo acepté, así que no puedo hacer una valoración. Si algún día vuelvo lo comentaré ya que después de lo sucedido puede que vuelva.

Publicado el 11/12/2012.