Restaurante: Las Olas

Nefasto, desde el trato a la organización y el personal poco profesional,fuimos a comer la familia un grupo de 11 personas y en niño,habíamos reservado a las 2,30 y hasta las 3,30 empezaron a servir algún plato, bu o personas habían terminado el primero y otras les sirvieron el segundo sin tener el primero, la respuesta de la camarera fue que ella sirve lo que le dan. Y los primeros del resto de la gente sin salir al cabo de los 10 minutos viene y dice que no quedan los platos se habían pedido hacía una hora junto el resto, piden otra cosa y a los 20 minutos vuelve diciendo que ese plato tampoco queda, así hasta tres platos de la carta, ya enfadados les decimos no saquen nada más que pagamos lo consumido y nos vamos, que quería hablar con la encargada que tardo otros 20 minutos. Cuando vino lo hizo con unas malas formas, diciendo que no queríamos pagar y que la comida la teníamos toda en barra, cosa que si no quisiéramos pagar nos hubiéramos levantado y marchado a la hora de no servir nada, cuando mi marido le pidió la hoja de reclamaciones no quiso darla y que iba llamar la policia, nos tuvo hasta las 5 de la tarde, y fue a otro bar a por las hojas,hasta tuvo que llamar mi marido al final a la policia. Y la poca vergüenza de la encargada diciendo al rest de clientes que no queríamos pagar la cuenta abusiva nos sacó por los platos sacó y los que no. Ya que el menú valía 12 y nos cobró 7 euros por los pocos primeros se sirvieron y hubo gente que ni comió, ni si quiera cobro ni medio menú, eso claro sin postre ni nada. La tía se reía en nuestra cara y en ningún momento se disculpó por el mal servicio y no ofreció otros cosa, simplemente se basó en decir que no le entendíamos que había mucha faena y teníamos que tener paciencia, es más salió el cocinero y nos dijo que no si nos gustaba que no volviéramos. Desde luego no era la idea volver y nadie que consta lo hará, y por supuesto haremos lo posible para el ayuntamiento lo tengan en cuenta.

Cambiaron de dueños ya no es familiar como antes perdió su encanto ahora es negocio puro y duro, calidad precio regular, calidad en el servicio 1 plato bien,2 plato y postre regular, café tardaron un mundo en servirlo es más tube que ir yo a pedirlos,hemos estamos muchos años viniendo al restaurante las olas con los antiguos dueños. Ya no es lo mismo por nuestra parte no se si volveremos a reservar mesa en este restaurante.

Restaurante familiar atentos en todo, amables,rapidez, buen servicio, comida mediterránea, calidad precio un 10, nosotrotros llevamos varios años,viniendo a las olas cada vez que venidos a chilches, no cambíamos de restaurantes.