Restaurante: Venta Los Ponys

Sitio de vergüenza. Fuimos en familia a un almuerzo navideño y la atención desde el principio no fue buena. Para colmo cuando nos traen la cuenta vemos que esta sin detallar, solo pone precios y al ir a preguntar que ha pasado, nos dicen que la máquina registradora se había roto (después nos enteramos de que no es la primera vez que ponen esta excusa). Pedimos que nos trajeran la cuenta detallada porque íbamos a pagar cada uno lo suyo y el dueño en tono despectivo nos dice que ahí están las comandas de los camareros y que hagamos nosotros las cuentas otra vez, cosa impensable para cualquier negocio. Para nuestra sorpresa nos habían cobrado treinta euros de mas. Al ir a pedir explicaciones, nos dijeron que iban a hacer las cuentas otra vez y cuando nos trajeron la nueva factura seguían habiendose cobrado 10 euros de mas. Pagamos ya hartos de tanta informalidad pero antes de irnos pedimos la hoja de reclamaciones y jamas hemos visto al propietario de ningún sitio actuar de forma tan poco profesional y con menos ganas de trabajar como el de allí. Tened cuidado porque no es la primera vez que inflan las cuentas en temporada navideña. Y ya al salir ver el plan que había allí, gente con bebidas alcohólicas conduciendo habiendo niños corriendo por allí, un descontrol increíble para un sitio supuestamente familiar, pero el ambiente dejaba mucho que desear. Jamás volveremos a un sitio tan denigrante y donde se cuida tan poco al cliente. Muy desconformes.

Decir que esta a la altura que esperábamos disfrutamos de la calidad del servicio, de la comida, espectacular desde los huevos estrellados, hasta los postres caseros, el precio para nada caro. Lo visitaremos más veces.

Era lo que iba buscando para el día de reyes. Afortunadamente nos hizo buen tiempo por que la reserva era en el patio. Cosa que no nos dijeron al reservar. La comida es buena, barata y la carta variada y moderna. Nada que ver con el «sota, caballo y rey» que te ponen en otros sitios de este tipo. Aunque también tienen algunos platos de esos para el que no quiera sofisticaciones. El servicio fue rápido, la comida muy rica y el ambiente muy agradable. Si tengo que decir algo en lo que deben mejorar, diría que pusieran más entretenimiento para niños más mayorcitos, ya que solo hay columpios y cosas para niños más pequeños. Lo único que no nos gusto mucho, fue que la cuenta te la traen sin concepto, solo ves el precio, y así es imposible verificar la cuenta y saber si hay algo que te han cobrado de más, creo que eso tendrían que cambiarlo. De todos modos nos ha gustado y volveremos.

Perfecto para volver todas las veces que sea posible. Comida espectacular, servicio y atención perfecto. Buen sitio tanto fuera como dentro

Quiero recomendar este restaurante en Alcalá de Guadaira, hemos ido este verano a su terraza por la noche ambiente relajado con música relajada de fondo y espacio sin peligro para que los niños corran y jueguen. Siempre nos sorprenden ya que siempre nos ofrecen algo nuevo. Mi familia siempre suele celebrar los cumpleaños, bautizos y comuniones en este local. El personal es joven, alegre y muy simpáticos. Comida de gran calidad a muy buen precio. Su precio medio a la carta es de 15€. Gran salón interior climatizado. La verdad solo tengo palabras buenas sobre ellos.